예약은 저희 웹사이트 또는 전화를 통해 가능합니다. 원하시는 날짜와 시간, 그리고 선택하신 청소 서비스 종류를 알려주시면 예약을 도와드리겠습니다. 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락 주시면 가능합니다. 24시간 이내에 취소하시는 경우에는 일부 수수료가 발생할 수 있으니, 양해 부탁드립니다. 예약과 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주세요. 빠르고 친절하게 응대해 드리겠습니다. 웹사이트에는 예약 캘린더가 있어 편리하게 예약 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.

청소 서비스 이용 시 특별히 준비하실 사항은 없습니다. 다만, 청소가 원활하게 진행될 수 있도록 미리 정리 정돈을 해주시면 더욱 효율적인 청소가 가능합니다. 예를 들어, 바닥에 떨어진 물건들을 치우거나, 청소할 공간을 확보해 주시면 좋습니다. 또한, 애완동물이 있는 경우에는 안전을 위해 케이지에 넣어주시거나, 잠시 다른 공간에 옮겨주시는 것이 좋습니다. 특별히 요청하실 사항이 있다면 미리 알려주시면, 청소 과정에 반영하여 보다 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다. 필요한 청소 용품은 저희가 준비하므로 따로 준비하실 것은 없습니다.

저희는 다양한 아파트 청소 서비스를 제공합니다. 기본 청소는 일반적인 먼지 제거, 바닥 청소, 주방 및 욕실 청소 등을 포함합니다. 좀 더 꼼꼼한 청소를 원하시면 딥 클리닝 서비스를 이용하실 수 있습니다. 딥 클리닝은 기본 청소에 더하여 창문, 베란다, 냉장고 내부 청소 등을 추가로 진행합니다. 또한 이사 전후 청소 서비스도 제공하고 있으며, 이사 전에는 깨끗한 상태로 집을 비워드릴 수 있도록, 이사 후에는 새 집에 쾌적하게 정착하실 수 있도록 도와드립니다. 각 서비스의 세부 내용은 저희 웹사이트 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.

이사 예약 후 변경이나 취소는 최대한 빠르게 저희에게 연락해주시기 바랍니다. 예약 변경의 경우, 가능한 날짜와 시간을 알려주시면 최대한 맞춰드리도록 노력하겠습니다. 취소의 경우, 예약 취소 시점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으므로, 계약 조건을 다시 한번 확인하시고 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 연락은 전화 또는 이메일을 통해 가능하며, 문의 내용을 정확하게 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다. 가능한 한 이른 시일 내에 연락주시면 더욱 원활하게 변경 또는 취소 절차를 진행할 수 있습니다.

이사 예약 시에는 정확한 이사 날짜와 시간, 기존 주소와 새로운 주소, 이삿짐의 양(짐의 종류와 개수를 대략적으로 알려주시면 더욱 정확한 견적을 받으실 수 있습니다), 그리고 고객님의 성함과 연락처가 필요합니다. 엘리베이터 유무, 계단의 층수, 주차 가능 여부 등의 정보도 이사 진행에 도움이 되므로 알려주시면 좋습니다. 추가적으로 원하시는 서비스 (포장, 폐기물 처리 등)가 있다면 미리 말씀해주세요. 보다 정확한 정보를 제공해주실수록 원활하고 효율적인 이사 진행이 가능합니다.